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작성자 아이콘 saverio
작성일 2011-08-06 11:19:39 KST 조회 762
제목
로지텍에서 전화가 왔습니다.
이쪽에서 맞교환을 해준다고 하는데 거기에 조건을 걸더군요. 비슷한 고주파가 나면 교환/반품이 안된다는겁니다.

당황스러워서 일단 끊은다음 다시 걸어서 g5와 비교를 해서 고주파가 심하게 나서 교환요청을 한거고 나만 그런게 아니라 같이 쓰는 누나도 들린다고 하는데 같은 증상의 제품이 와도 그걸 교환/반품이 안되는게 말이되냐고 했습니다.

그쪽이 하는말이 그 제품을 자기들은 안써봐서 얼마나 심한지 모르고 제가 너무 민감해서 정상? 고주파도 크게 듣는걸수도 있으니
지속적인 교환은 힘들다는걸 이번에 교환해주면서 미리 말을 했다는겁니다.
그럼 그쪽에서 테스트후에 보내달라니까 그것도 안된답니다. 그것가지고 가장 문의나 항의가 많다구요.

어느정도 고주파가 나는건 정상이라고 하는데 귀에 갖다대야 들리는걸로 교환요청한것도 아니고 웹서핑중에 들리는거고 기존에 썼던 g5와비교를해서 더 크게난다고 했는데도 불구하고 저런 태도로 나오니 이게 뭔지 모르겠네요;;;

여하튼 통화중에 똑같은 말이 계속 돌았는데 일단 맞교환을 받아보라는걸로 하고 끊었는데 글을 쓰면서 화가 나려고 하네요.


사실 마우스에서 고주파 나는것도 처음알았는데 황당하네요.

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아이콘 카시프리 (2011-08-06 11:27:28 KST)
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파워나 보드도 아니고 마우스에서 고주파라니....
아이콘 saverio (2011-08-06 11:36:52 KST)
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그러게 말입니다. 저도 마우스에서 고주파 나는거 처음알았습니다. g5 같은경우는 귀에 갖다대야 들리는 수준이라 문제가 없는데 g500 은 그냥 웹서핑만 하고 있어도 들립니다.
이게 무슨 거지같은 경우인지;;
Yagami때국멸망 (2011-08-06 12:30:01 KST)
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마우스에서 고주파라니 듣도보도못했구마....
아이콘 only[assault] (2011-08-06 12:35:49 KST)
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레이저나 MS 마우스를 죄다 뒤져도 고주파음이 문제가 되는건 없는데

로지텍만 문제임 -ㅅ-
아이콘 only[assault] (2011-08-06 12:39:38 KST)
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나는 개인적으로 로지텍을 싫어함 -ㅅ-

괜춘하단 이유로 여타 괜춘한 기기보다 바가지씌워서 팔아먹는다는게 참 -ㅅ-;;
아예 레이저처럼 초절정 성능을 보이는 것도 아니고
MS처럼 가감할래야 가감할수 없는 유통구조도 아니고
이래저래 애매한 브랜드.

그저 pc방에서 싼맛에 많이 쓰니 다들 좋은줄알고 따라사서 문제
아이콘 saverio (2011-08-06 16:24:50 KST)
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레이저는 마감/내구성/센서 z축 이슈 등등이 있어서 구입하기가 꺼려지고.. ms는 마땅히 살만한게 없죠. 그렇다고 roccat 를 가자니 a/s 가 떨어지고.. 스틸시리즈 중에서는 xai 가 있긴한데 끌리진 않더군요;
아이콘 카시프리 (2011-08-06 19:12:30 KST)
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레이저는 진짜 내구성이...그래도 쓸만하더라구요. 1년정도 애지중지쓰니 무난하더라구요.
MS는 브랜드는 좋은데 제품이 확 당기는게 없죠...
-macchiato- (2011-08-06 22:14:55 KST)
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그런데 고주파 마우스 자체의 특성도 있지만, 많은 경우 고주파는 접지가 안된 전기를 사용할때 잉여전류가 케이스+칩셋을 타고 흐르면서 고주파를 발생시킵니다. 물론 똑같이 여분의 전류가 흐를때 고주파가 덜 나는 설계가 있고, 유난히 고주파를 많이 발생시키는 설계가 있지만, 일반적으로 설계시 접지가 된 상태를 기준으로 설계하기 때문에 마땅히 알아낼 방법이 없습니다. 그렇기 때문에 이런이유로 교환 요청시 제작사들이 난감하게 생각하는 것이고요. 그러니 만약 집에 전기가 무접지+불안정한 상태일경우 그냥 쓰던지 이사를 가던지 집에 전기를 다시 깔든지 합시다 ㅇㅋ? 애꿎은 제작사 갈구지 말자고요 지금 댓글 분위기들 보니 완전히 분위기 이상하게 흘러가네
아이콘 saverio (2011-08-07 01:54:33 KST)
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본문에도 썼지만 전에 썼었던 로지텍 G5 는 심하게 안나는 반면 이번에 구입한 G500은 심하게 나서 교환을 받는다고 썼습니다. 아예 다른 제작사의 마우스로 비교를 한것도 아니고 동일한 제작사의 마우스와 비교를 해서 차이가 크게 나는건데 그걸 제품 문제가 아니라고 하면 곤란하죠.

실제로 G9X 나 G500 고주파가 심했는데 교환받고 해결됬다는분들이 있습니다.
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