http://kr.battle.net/sc2/ko/forum/topic/2418761917
[업그레이드 중 오류]
1. 만 18세 미만 사용자 계정에 게임키가 등록되지 않는 경우(수정완료)
: 12일 오전 7시 30분 경, 문제가 수정되었습니다. 게임 키 등록을 다시 시도해 주시길 부탁 드립니다.
2. 북미 자유의 날개(일반 혹은 소장판)으로 게임 이용 중, 군단의 심장 상품이 결제 또는 등록 되지 않는 경우
: 담당팀에 전달 되었으며 문제가 발생하고 계신 고객 분들의 불편을 해소할 수 있도록 작업을
진행 하고 있습니다. 업데이트 되는 내용은 이 글타래를 통해 전달 드리도록 하겠습니다
3. 북미 자유의 날개와 한국 자유의 날개 둘 다 일반판으로 소유 중이나, 군단의 심장 상품이
결제 또는 등록 되지 않는 경우
: [고객 지원] 경로를 통해 문의를 접수 해 주시길 부탁 드립니다.
[게임 실행시 발생하는 오류]
1. 스타크래프트 II 실행 시 Icuuc44.dll 파일이 없음 메시지 발생
1. Battle.net 도구 폴더 및 임시 폴더 삭제
2. 이후에도 문제가 지속된다면, 스타크래프트 II 삭제 방법을 참고하여 데이터를 깨끗하게 삭제하고 재설치
[군단의 심장 결제 시 오류]
1. 결제 시 보안문자를 입력하는 창이 나타나는 경우
: 해외에서 구매를 시도하는 중이신가요? 해당 문제에 대해 인지하고 있으며 담당 팀에 수정을 요청한 상태입니다. 이용에 불편을 드려 사과 드립니다. 문제가 수정된 후 해당 글타래를 통해 안내해 드리겠습니다.
2. 신용카드 결제 시 오류가 발생하는 경우
: 먼저 일부 신용카드사의 결제 한도 설정으로 인한 건 아닌지 관련 공지를 확인해 주세요.
: 한도 설정 문제가 아니라면 [결제 시 발생하는 오류 안내]를 확인해 주시기 바랍니다.
