장점
- 복지는 좋다. 넥슨하고 NC하고 근접하게 간다.
- QA와 로컬라이징은 국내 어느회사보다 최고로 쳐준다. (=퀄리티 바가 높다)
- 그만큼 근무 노동도 빡셈
- ㄴㄴ 개 빡셈
- 퀄리티 바는 많이 낮아짐
- 게임내 성우를 회사 자체내에서 오디션으로 뽑는다.
- 지금도 하는지는 모르겠음...
- 특수한 상황에 기회를 주는 것이지 전문성우를 씀
단점
- CS로 최고의 서비스 승부를 내자!가 일단 북미의 모토이지만...한국에서 관리중인 모 부장은 이쁜여자만 밝히고 정치싸움에 미쳐있다.
- 예1) CS를 최고로 하려면 CS쪽에 파워를 줘야 되는데 미국보다 GM들이 무시 당하고 있다.(높은 직급GM포함)
- 예2) SC2 마케팅 실패를 하였는데 마케팅팀에 회식하고 애굳은 CS팀에 화풀이
- 예3) 미국 정서에 맞는 승급제도 진행.(참고로 한국이 일본만큼 고객들이 깐깐하기로 정평.)
- 충성도 높고 능력있는 직원들을 잡으려고 안함. 무능력해도 높은자리에 있으면 안전함
- 게임유저에겐 그냥 돈밖에 모르고, 서비스의 질을 떨어뜨리는 회사