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블리자드 고객지원팀 장대희입니다.
스타크래프트2 이용 중 나타나는 현상으로 많이 당황하셨겠어요.
고객님께서 보내주신 문의 내용을 꼼꼼히 확인해 보았는데요.
먼저, 해당사항의 경우는 고객님께서 확인하셨던 것처럼 유즈맵을
이용하시는 도중에 나오는 경우가 많습니다.
일반적으로 대부분 일반 사용자가 만든 커스텀 맵의 경우,
시스템 메모리가 부족하여 더 이상 게임 실행에 필요한 임시
데이터를 저장하지 못할 때 튕김현상이 발생할 수 있습니다.
다만 PC의 램 메모리 자체의 용량부족이라기 보다는, 유즈맵 자체에서
메모리 환수가 잘 되지 않는, 즉 누수 현상이 발생하는 경우에
주로 나타날 수 있는 현상입니다.
근본적인 문제 해결은, 유즈맵 제작자가 이 부분을 조금 더 최적화하여
수정하는 부분입니다.
다만 그 전에 임시적으로는, 시스템 임시 메모리를 확장하는 등의 방법을
이용해 보시는 방법도 있습니다. 즉 가상메모리를 조금 더 확장하는 방법으로
문제가 조금 더 늦게 나타나도록 설정하는 방법이 있지만, 임시적인 방법이며
큰 개선이 되지는 않을 수도 있는 점 꼭 참고 부탁 드립니다.
추후 또다른 궁금한점이나 불편하신 문제가 있으시다면 언제든지 웹상담으로 문의주시면
정성을 다해 도움드리겠으며 항상 최선을 다하는 블리자드 고객지원팀이 되도록 하겠습니다.
감사합니다.
누가 맵제작자한테 전달좀 해주세요..