디아블로3 환불이 완료가 되지 않아서 문의를 주셨네요.
고객님께서 환불에 대한 요청을 하신 후에 입금이 완료가 되지 않아서 많이 답답하셨겠네요. ㅠㅠ
고객님의 환불 정보를 확인해 보았는데요. 고객님은 결제 취소로 정말 다행스럽게도 결제취소가 잘 진행 되어 있는 것으로 확인 되었습니다.
신용카드로 결제를 하셨다고 하였는데요. 신용카드 결제는 신용카드와 연동된 계좌로 금액이 처리되기때문에 양식에 기재해주신 계좌 정보 이외의 신용카드와 연동된 계좌를 확인해 주실 것을 부탁 드리겠습니다.
아울러 저희쪽에서 잘 처리를 하였는데도 불구하고 금액에 문제가 있으시다면 해당 카드사에 문의를 하셔서 중간에 오류가 있지 않았는지 확인을 해보시길 부탁 드리겠습니다.
블리자드를 사랑해 주셔서 감사하고요
앞으로 더욱 빠르고 정확한 답변을 드릴 수 있도록 노력하겠습니다.
더 궁금하신 문의가 있으면 블리자드 고객센터에 문의해 주시기
바랍니다
운영시간: 오전 9시~ 오후10시(연중무휴)
전화번호: 1577-3031
고객님의 문제를 빠르게 해결해 드리기 위해 달리는 발업 저글링
송병헌 이였습니다. ^^ .
가르침을 제대로 받지못한 고딩이라 그러는데 이게 대체 무슨 말인지 이해가 안 감
입금한 카드랑 환불받는 카드랑 다르면 안되는거야 뭐야
디아3
