전화통화로 보는 사회와 심리

만약 전화를 걸 때, 너가 상대방의 이름과 지위를 알고 있다면 먼저 이름과 지위가 맞는지 물어보라,

 

상대는 처음 보는 사람이 자신의 이름과 지위를 알고 있다는 것으로 인해 위축되게 되고

 

전화 통화의 주도권을 잃게 된다.

 

그러나 나의 이름과 직위, 용건을 먼저 말해버린다면 상대는 자연스럽게 나의 다음 할 말을 예측할 수 있게 되고

 

전화통화의 주도권은 상대에게 넘어가버리게 된다.

 

만약 당신이 이 통화를 좀 더 원만하게 끝내고 싶고, 자신에게 유리하게 끝내고 싶다면

 

선수를 치라, 주도권을 잡는 자가 유리하다

초등학교에서 자기 이름을 먼저 말하래요

그래서 도지사님은 그렇게도 자기 이름을 먼저 말했나보다