와이파이 문제 해결법 아시는분...?

지금 와이파이가 안잡히는게 아니라 켜지지도 않네요. 

딱 누르면 바로 검색해서 목록을 띄우거나 연결해야하는데 누르면

 

'실행하는 중'

 

이라는 메세지가 뜨고 절대 안켜져요. 재부팅 수없이 했는데효과없고

 

그나마 인터넷 검색해서 소프트웨어 최신버전 업그레이드해보라 해서 하는 중인데

와이파이 없이 하니 1GB 업데이트를 해야하니 5시간 걸림.....

(LTE 쓰고 있는게 용량 초과하면 3G로 바뀌는 요금제)

 

답답.....

핸드폰...? 공장초기화 해보셨나요?

그리고 그렇게 용량 많을때는 PC에다가 연결해서 업데이트 하지 않나요?

초기화는 아직 안해봤어요. 그 PC에다 연결하는건 프로그램 필요할텐데 옛날에 Kies였나 그거 있었는데 서비스 종료했다 뜨던데 지금은 다른거 있는지 확인도 안해봤어요

예 그거 딴거 있어요 ㅁㄴㅇㄹ

아 감사합니다. 일단은 소프트웨어 업데이트하니 정상작동하네요.