기존 선택약정 남았는데 기변할 경우 선택약정 적용 문제

아침에 공기계에 유심칩 꽂으러 간 김에 대리점 아줌마랑 갤노트 기변 이야기를 했었습니다.

문제는 제가 기존에 요금할인 선택약정이 아직 4개월 정도 남아있는데

이 상태에서 갤노트8로 기기변경 해도 되냐고 물어보니까

기변은 문제없고, 일단 기존 선택약정 기간까지 예전처럼 납부하고, 그거 끝났을 때부터 25% 할인된 새 제도로 하면 된다

이렇게 답변하더군요.

 

그걸 듣고 티월드 다이렉트샵에서 주문을 하려니까

요금제 할인 선택옵션에서 저 같은 경우(기존의 선택약정 남아있는 사람)에 대한 옵션이 없더군요.

결국 여기서 고르면 할인반환금(선택약정으로 요금 할인받았던거 더 뱉어내는 제도) 다 내고 새 선택약정 해야 하는

기괴한 상황...

 

넘나 이상해서 고객센터의 기변센터에 전화해보니까

기존 약정 상관없이 9/15(갤노트 개통일)부터 새 선택약정제도로 해서 승계 가능하다 이러더군요

그래서 그냥 전화한 김에 바로 처리함...

이번엔 1년 선택약정으로 했습니다. 어차피 1년 후에 또 1년 붙이면 되는건데 2년은 굳이 패널티만 있어서...

 

 

 

 

길어서 안 읽는 분들을 위해 요약

옛날 20% 할인 선택약정기간이 6개월 이하로 남아있으면 같은 통신사 기변이면 그냥 25% 할인 선택약정으로 갈아태워줌

ㄹㅇ 요즘은 그냥 전화가 답같음