오배달된 콜라 하나만큼 환불해달라고 하면 좀 진상일까요

점심에 가족들끼리 버거 세트를 시켰는데, 배달완료 문자는 왔는데 현관 앞에 음식이 없더라고요.

앱 고객센터에 문의했더니 가게+배달기사 분들하고 연락오고 번잡한 와중에 이웃 분이 올라오셔서

음식이 오배달됬는데, 콜라를 한캔, 가족이 시킨 음식으로 오해하고​ 이미 드셨다고 하더라고요. 

 

그래서 다시 고객센터에 오배달된 음식 중에 콜라 하나를 이웃분이 드셨다는데, 그거만 환불해주세요 쳤더니...

배달기사 분이 다시 전화하셔서 '콜라 있었지 않았나요?' '하나만 다시 가져다 드려요?' '아...' 같은 어색한 대화가 이어졌어요.

고객센터에서는 콜라 하나만큼 캔슬 해주셨는데, 아마 오배달이라 배달기사 책임이 되서 그때문에 전화하신 모양새였어요.

 

거기다 엎친데 덥친격이라고 저는 그냥 콜라 하나만 환불 처리되면 다 끝나겠네 했는데

이웃분이 가져다 주셨다는 콜라가 치킨집 납작캔 콜라를 주신거에요. 제가 시킨건 제로콜라 뚱캔이였고... 

그 와중에 부모님이 그 납작캔 콜라를 "실수할 수도 있지" 하면서 따셨고요.

아니 오배달한건 다른 사람인데 마른 하늘에 날벼락 맞은 이웃이 물어주는건 왜 또 마셔요... 아오...

 

음식은 다 식었지, 부모님은 다른 사람 번거롭게 한다고 뭐라 하시고

배달 잘못한 건 제가 아니잖아요 진짜... 음식 잘못받은 이웃분도 날벼락이라지만

그걸 더 작은 걸로, 그것도 설탕 들은걸로 바꿔서 돌려주시면 저더러 어쩌라는거예요...

당뇨 걱정 하신다는 부모님은 뜬금없이 오리지날 콜라 드시고 계시고... 걱정해봐야 소용도 없어요 진짜

마음 편한대로 하새여

배민같은플렛폼에서 하나만큼 환불같이 할거면 걍 가계에 전화해서 쇼부보는게 나으실꺼임
버거같은자체 배달에선 걍 환불말고 배송안된거있다 말하면 가져다줌