SpectateFaker 스트리밍 방송에 대한 입장을 알려드립니다

SpectateFaker 스트리밍 방송에 대한 입장을 알려드립니다

트린다미어

 

지난 한 주간 저희는 SpectateFaker 스트리밍 방송 건으로 시작된, 플레이어가 온라인에서 게임 플레이 

콘텐츠를 생산하고 공유하는 방식에 대해 정말 여러 가지가 얽힌 복잡다단한 문제로 깊은 고민을 했습니다. 

이 과정에서 많은 것을 배웠고, 저희 쪽에서 분명하게 말씀드리지 못 했던 부분도 있었지만, 플레이어

여러분이 원하는 게임 플레이 영상을 보실 수 있도록 하는 일과 자신이 플레이하는 모든 게임을 제3자가 

스트리밍 방송으로 중계하는 것에 동의하지 않는 선수 개인을 보호하는 일 사이에서 어떻게 균형을 

잡아야 할지, 라이엇 게임즈 내부는 물론 외부에서도 많은 논의가 있었습니다.

 

간단히 말씀드리면 이렇습니다. 저희는 클라이언트 상의 랭크 게임 관전이 리그 오브 레전드 게임 플레이 

경험에서 매우 중요한 부분이라고 믿으며, 관전 문화가 저해되는 것을 바라지 않습니다. 그러나 프로 선수 

또는 일반 플레이어의 게임이 본인이 원하지 않는데도, 본인에게 피해가 될 수 있는 방식으로 지속적으로 

관전 모드를 통해 방송되고 있다면 문제가 됩니다. 이번 SpectateFaker 사건을 검토한 후 저희는 두 가지 

결론을 내렸습니다. 1) Azubu에서 DMCA(미국 디지털 밀레니엄 저작권법)에 근거해 보낸 폐쇄 요청은 

게임 플레이 콘텐츠가 저희 라이엇 게임즈 소유이기 때문에 법적 근거가 없습니다. 2) Faker 선수는 해당 

스트리밍 방송이 본인과 본인의 브랜드에 해롭다고 생각하며, 저희도 이에 동의합니다. 

저희는 Faker 선수의 요청에 따라 해당 스트리밍 방송이 폐쇄될 수 있도록 조치할 것입니다.

 

이 사건과 관련해서 저 개인적으로 커뮤니케이션에 더 신중을 기했어야 한다고 생각합니다. 저는 본인이 

원하지 않는데도 개인으로서 특정되어 중계 스트리밍 대상이 된 Faker 선수를 보호하고자 함이었습니다. 

저는 개인이 괴롭힘당하는 문제에 상당히 민감하게 생각하며, 이를 표현하는 과정에서 저 역시 타인을 

괴롭히고 있었던 것일 수 있다는 중요한 교훈을 얻었습니다.

 

이번 사건은 Faker 선수 개인뿐만 아니라 모든 프로 선수들에게 국한되지 않는 여러 문제를 드러냈습니다. 

즉, 클라이언트를 통해 리그 오브 레전드 게임 플레이 콘텐츠를 만들어내고 즐기는 우리 모두에게 영향을

미칠 수 있는 사건인 것입니다. 그런 점에서 저희의 책임이 정말 무겁다고 할 수 있으며, 그렇기 때문에 

저희는 입장을 말씀드리기 전에 충분히 시간을 갖고 심도 있는 논의를 진행하는 한편 저희가 우려하고 

있는 모든 사항을 일일이 점검했습니다.

 

그럼 지금부터 저희가 이번 문제에 어떤 원칙을 가지고 접근했는지, 초기 대응에 어떤 문제가 있었는지, 

앞으로 유사한 경우에 어떻게 대처할 것인지 말씀드리고자 합니다.

 

어떤 일이 있었는가?

여러 사람이 관련되고 많은 변수가 복잡하게 얽혀 있었기 때문에 모든 문제를 간단하게 요약하는 것은 

쉽지 않습니다. 가장 중요한 일만 요약하면 아래와 같습니다.

 

지난주 초, 스트리밍 방송 플랫폼 Azubu에서 SpectateFaker라는 스트리밍 방송에 대해 DMCA에 근거한

폐쇄 요청을 발송했습니다. 이 스트리밍 방송은 SK Telecom T1 소속 Faker(이상혁) 선수의 개인 랭크 

게임을 자동으로 검색한 후 리그 오브 레전드의 관전 모드를 활용해 Twitch에서 중계하는 방송이었습니다.

 

T1의 팀 동료들이나 다른 몇몇 한국 e스포츠 프로 선수들과 마찬가지로, 2014년 9월에 Faker 선수는 

Azubu 플랫폼에서만 자신의 게임을 방송하겠다는 독점 계약을 맺었습니다. Azubu에선 SpectateFaker 

스트리밍이 해당 계약으로 얻은 독점권을 침해한다고 판단했습니다. 그러나 SpectateFaker를 스트리밍하는

StarLordLucian이 지적한 것처럼, 리그 오브 레전드 사용 약관에 따라 플레이어는 게임 내에서 자신이 

생성하는 게임 플레이 콘텐츠에 대한 법적 권리를 갖지 않습니다. 따라서 Azubu는 Faker 선수가 플레이한 

게임 플레이 콘텐츠에 대한 법적 권리가 없습니다. 이에 많은 분들이 말씀해 주셨고, 저희도 Azubu에 

직접 전달한 바와 같이 Azubu의 DMCA에 근거한 주장은 정당한 법적 권리에 근거하고 있지 않습니다.

 

이번 주 초에는 SKT와 KeSPA 측에서 저희 라이엇 게임즈에 연락하여 Faker 선수가 그러한 식으로 자신의

게임이 스트리밍되기를 원치 않으며, 해당 방송을 폐쇄하기 위해 저희가 필요한 조치를 취해주길 바란다고

밝혀 왔습니다. SKT는 또한 페이스북을 통해 자체적으로 입장을 발표하여 Faker 선수는 동의 없이 본인의 

이름을 걸고 본인이 플레이하는 게임이 스트리밍되고 있는 것이 불편하며, 해당 방송이 Faker 선수 자신이 

진행하는 스트리밍 방송의 가치와 안정성에 부정적인 영향을 끼친다 생각한다고 알렸습니다.

 

라이엇 게임즈의 향후 접근 방안은 무엇인가?

먼저 저희 핵심 원칙을 자세히 설명드린 후, 앞으로 저희가 이러한 복잡한 문제에 어떻게 대처할 것인지 

말씀드리겠습니다.

 

이러한 어떤 경우에도, 저희의 첫 번째 원칙은 플레이어의 이익을 보호하는 것입니다. 하지만 이번 문제는 

상황이 간단하지 않습니다. 어느 플레이어 개인(Faker)의 이익과 Twitch에서 SpectateFaker 스트리밍을 

즐기는 수많은 플레이어의 이익, 서로 다른 두 가지 플레이어의 이익이 상충되고 있기 때문입니다. 

이번 사건을 검토하면서 저희는 이러한 두 가지 이해관계의 경중을 살펴보고 관련된 사람들에게 무엇이 

가장 해롭고 가장 이로운지 균형 잡힌 결정을 내려야만 했습니다.

 

StarLordLucian은 SpectateFaker 스트리밍을 통해 Faker 선수의 개인 랭크 게임을 수많은 플레이어들이 

원하는 플랫폼에서 익숙한 도구를 사용해 지켜볼 수 있도록 했습니다. 해당 서비스는 저희 API를 혁신적이고 

독특한 방식으로 활용한 매우 특이한 경우였으며, 저희는 이 방송이 전 세계 팬들에게 e스포츠 콘텐츠를 

제공하기 위한 선의에서 비롯되었으리라 믿습니다. 그러나 저는 그렇지 않다는 뉘앙스로 Reddit에 

글을 올렸고, 이에 대해서 후회하고 있습니다.

 

제가 민감한 반응을 보인 것은 Faker 선수와 SKT에서 해당 방송을 선수의 커리어 및 브랜드에 해가 되는 

것으로 인식하고 이를 중단시키기 위해 저희에게 협조를 요청했기 때문입니다. 이를 검토해본 바 충분히 

공감이 되는 문제였습니다. 이 스트리밍 방송 계약은 한국에서 안정적인 e스포츠 생태계를 만들어나가는데 

있어 중요한 초석입니다. Faker 선수의 간혹 한두 게임이 아닌 모든 게임을 경쟁사 플랫폼에서 체계적으로 

스트리밍하는 것은 당연히 Faker 선수가 Azubu와 체결한 파트너십의 가치를 떨어뜨릴 것입니다. 

뿐만 아니라, 더욱 심각하게는 앞으로 프로 선수들이 이처럼 수익성이 있는 스트리밍 계약을 맺을 수 있는 

가능성을 저해하기도 합니다. SpectateFaker 스트리밍은 매우 실질적이고 물질적인 의미에서 Faker 

선수에게 해를 끼쳤으며, 선수 본인도 그렇게 판단하고 있습니다. 저희는 Faker 선수가 그런 스트리밍을 

중단하라고 요구할 권리를 갖는 것은 당연하다고 생각합니다.

 

이번 일은 그저 프로 선수에게만 해당하거나, 금전적 이익이나 브랜드 가치의 손해가 있는 사안에만 

적용되진 않을 선례가 될 것입니다. 예를 들어 어느 브론즈 티어 플레이어를 특정하여 본인이 원하지 

않는데도 그의 모든 개인 랭크 게임을 대중에게 공개하여 플레이어 자신과 그 게임 플레이를 웃음거리로 

만드는 방송이 있다고 생각해 보십시오. ‘피해’는 감정적, 물질적, 또는 여러 다른 다양한 형태로 발생할 

수 있습니다. 여러분이 랭크 게임을 플레이한다고 해서 여러분의 게임 플레이가 본인에게 피해나 고통을 

초래할 수 있는 방식으로 체계적으로 스트리밍되는 것을 용인해야 하는 법은 없다고 저희는 믿습니다. 

또는, 특정 여성 플레이어 개인을 대상으로 삼아 해당 플레이어가 진행하는 모든 게임을 중계하며 해설자나 

자동 프로그램이 플레이 하나하나를 조롱하며 해설하는 방송이 있다고 상상해 보십시오. 저희는 

스포츠맨십이 살아있고 긍정적인 플레이어 커뮤니티를 만들기 위해 노력하는 것이 저희의 매우 중요한 

책임이라 언제나 믿어 의심치 않았습니다. 따라서 저희는 앞으로 선례로서 작용할 수 있는 이러한 상황도 

같은 관점에서 바라보고자 합니다.

 

비슷한 종류의 관전 모드 스트리밍이 전혀 다른 맥락으로 작용하는 경우도 찾아볼 수 있습니다. 하나만 

예를 들자면 SaltyTeemo라는 스트리밍 방송은 MMR이 낮은 플레이어를 대상으로 삼아 그들의 플레이를 

관전 모드로 중계하지만, 그 의도가 전혀 다르게 느껴집니다. 이 방송은 플레이어의 소환사 이름을 가리고, 

특정 플레이어 개인을 지속적으로 따라다니며 방송하지 않습니다. 이 경우는 특정 플레이어를 의도적으로 

괴롭힌다고 볼 수 없으며, 개인에 대한 악의 없이 즐길 수 있는 게임 플레이 모음이라고 봐야 할 것입니다.

 

앞으로 저희는 플레이어 개인에게 피해를 끼친다고 판단되는 스트리밍 방송에 대해서는 폐쇄를 위한 조치를 취할 것입니다. 이런 경우 항상 본인 요청이 있어야만 하는 것은 아니지만 대체로 해당 플레이어 본인이 폐쇄를 요청하는 경우가 많을 것이므로, 저희는 스트리밍 방송 운영자들이 이러한 사안과 관련해 저희와 더 쉽게 논의할 수 있도록 하고, 각각의 경우를 사안별로 검토하도록 하겠습니다. 이러한 방침이 만들어진 계기가 되었으며 또 처음 적용되는 것은 이번 SpectateFaker 사건이지만, 이는 특정 개인이나 프로 선수에게만 한정되는 방침은 아닙니다. 만약 누군가가 여러분 개인을 특정해 관전 모드 스트리밍으로 해를 끼치고 있다면 고객 센터 1:1 문의를 통해 알려주시기 바랍니다.

이는 향후 기술적으로 API를 수정하여 이런 문제를 근원부터 방지하겠다는 뜻은 아닙니다. 관전 모드는 계속 진화해 가는 도구로서, 플레이어들이 진행 중인 게임을 실시간으로 볼 수 있게 해 주고 있습니다. 하지만 동시에, 본인의 동의 없이 자신이 하고 있는 게임을 빠짐 없이 체계적으로 스트리밍함으로써 자신이 특정됐다고 느끼거나 그로 인해 피해를 입었다고 느끼는 플레이어들의 우려에도 주의를 기울일 필요가 있습니다. 랭크 게임의 클라이언트 관전 경험은 프로 선수 등의 게임을 보면서 배우기를 즐기는 분들에게는 리그 오브 레전드에 있어 매우 중요한 부분입니다. 하지만 어떤 플레이어 자신이 이런 관전에 반대 의사를 밝힌다면 이런 게임 플레이를 스트리밍하는 행위에는 문제가 될 수 있으며, 저희 라이엇 게임즈는 지금 이런 플레이어의 입장을 보호하기 위해 중재에 나선 것입니다. 이런 조치를 위해 저희 API의 기술적 조정하려면 좀 더 긴 시간이 걸리겠지만, 플레이어들과 스트리머 사이에서 더 나은 선택을 할 수 있도록 개선할 수 있는 사항들을 면밀히 검토하고 있습니다.

SpectateFaker 스트리밍 방송의 경우, 저희는 Faker 선수에게 실질적으로 상당한 피해를 줄 수 있다고 믿기 때문에 선수의 요청을 존중하여 스트리밍 방송을 폐쇄하는 방안으로 추진하고 있습니다.

이번 사건에 관련한 커뮤니케이션에서 라이엇 게임즈가 배운 점은?

복잡하고 다양한 해석의 여지가 있는 법적 문제의 해결책을 찾는 과정에서, 라이엇 게임즈가 플레이어의 요구에 반응하는 과정을 더 정교하게 다듬어갈 필요성이 드러났습니다. 안타깝게도, 저희는 새로운 문제에 당면하여 미숙하게 대응할 때가 있으며, 이번 일에서도 많은 것을 배웠습니다.

트위터와 Reddit 상의 논쟁에 뛰어들 당시 제가 가장 중요하게 생각했던 것은 플레이어 경험을 보호하는 데 대한 라이엇 게임즈의 입장을 분명히 밝히는 것이었습니다. 부당한 경우에 처한 플레이어를 보호해야 한다는 본능적인 반응으로 인해 성급하게 논쟁에 뛰어 들었고, 안타깝게도 이러한 상황에 대한 우려를 표현하는 과정에서 문제의 본질을 분명히 설명하는 데에 있어 몇 가지 실수를 범했습니다.

1. 저는 StarLordLucian의 스트리밍에 반대했지만, 이 스트리밍의 의도 자체는 좋은 것이었습니다. 그런데 이것을 개인적이고 적대적인 행위로 간주하고 Faker 선수를 "e스토킹"한다고 비난한 

저의 언급은 Faker 선수를 Twitch에서 보여주고 싶었던 StarLordLucian의 본래 의도를 올바르게 

해석하지 못한 것입니다.

2. 저는 모든 입장을 다 이해하지 못한 상황에서 성급하게 논평을 남겼습니다. StarLordLucian이 

원본 스트리밍 방송을 다시 스트리밍하고 있는 것으로 오해했지만, 사실은 자동화된 방식으로 

관전 모드를 스트리밍한 것이었습니다. 저희의 원칙은 본인의 의사에 반해 경기가 스트리밍됨으로써 피해를 입었다고 느끼는 플레이어를 보호하는 것입니다. 그러나 정확하지 않은 사실 관계 

파악으로 인해 전하고자 하는 메시지의 포인트를 흐리고 말았습니다.

3. 여러 플레이어들께서 StreamFaker 건만이 아니라, 이를 통해 촉발된 법적인 사안에 대한 

종합적인 판단과 입장을 요구하셨습니다. 그러나 저는 라이엇 게임즈가 명확히 할 필요가 있는 

그러한 큰 이슈를 다루기보다는, StreamFaker 케이스에만 집중한 것 같습니다.

이런 복잡한 문제를 해결하는 과정에서 저희는 많은 것을 배웠으며, 라이엇 게임즈 내적으로나 외적으로도 배우고 개선해나가려는 노력을 멈추지 않을 것입니다. 저희의 이번 결정으로 인하여 엄청난 논의가 촉발될 것이라는 점 잘 알고 있습니다. 아직 새롭고 계속 성장하는 분야에서 선례로 남을만한 본 사안에 있어, 

다양한 논의는 건강한 것이며 꼭 필요한 것이기도 합니다. 

여러분의 의견에 계속 귀기울이고 있으며, 논의를 개진해 주신 모든 분께도 감사의 말씀 드립니다. 

많은 의견들이 아직도 쓰라리게 다가오는 것이 사실이지만, 이런 경험을 통해 한 단계 더 배우고 

나아지도록 노력하겠습니다.

-마크 메릴 사장, 공동창업자

 

세줄요약

 

트위치에 페이커 솔랭관전방송이 있었다

페이커와 전속 스트리밍 계약을 맺은 아주부가 방송 중단 요청을 보냈지만 어찌저찌 반박하며 거절했다

라이엇이 고민을 좀 해본 결과 중단 판정

 

근데 이러면 다음팟 아무무 방송은 어떻게되는거지

스트리밍 방송 중에서 특정 인물을 저격해서 (티어가 어디든, 프로든 아니든 간에) 하는 방송에 대해서는 그 플레이어에서 피해를 입히는 것으로 간주하고 중단방침을 한다는 뜻같은데. 그러면 아프리카에서 그냥 bj가 방송하는 것은 본인의 플레이에 중점이 맞춰졌다는 것과 누군가를 특정해 조롱하는 것이 아니니 관련 방침과 무관하다는 의미같네요.

본문에서 말한 다음팟 방송이 어떤 건지는 모르겠지만 일반적인 방송(아프리카 같은 곳에서 하는 방송)이면 상관없지만 특정인물 저격해서 보여주는 것이면 마찬가지로 제제 대상이란 거 같음

아뇨 그게 아니고 관전방송...

? 글을어떻게 읽어야 저렇게긴 똥앗줄이
나오지..

아무무 그냥 맘대로 방송하는거 같던데
사실 스트리밍 화면 그대로 가져오지만 않으면 되는거 아니겠읍니까
관전하는거야 누구나 파일따서 할수있는거고 그걸 채팅하면서 같이 보는건데

아니네.. 글 다시읽어보니 아무무랑 똑같은 식으로 했나보네
근데 트위치는 수익이 들어올테고 다음팟은..으 모르겠다

저거 말들어보면 스트리머의 수익 여부 상관없이 제재할 근거 전무하지만 페이커 선수가 싫어하니까 제재하겠다 이거임 아무무인지 다음팟 방송하는거 게임주체가 싫어하면 제재해줄듯 수익여부랑 상관없음