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작성자 아이콘 saverio
작성일 2011-08-06 11:19:20 KST 조회 2,406
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로지텍에서 전화가 왔습니다.
이쪽에서 맞교환을 해준다고 하는데 거기에 조건을 걸더군요. 비슷한 고주파가 나면 교환/반품이 안된다는겁니다.

당황스러워서 일단 끊은다음 다시 걸어서 g5와 비교를 해서 고주파가 심하게 나서 교환요청을 한거고 나만 그런게 아니라 같이 쓰는 누나도 들린다고 하는데 같은 증상의 제품이 와도 그걸 교환/반품이 안되는게 말이되냐고 했습니다.

그쪽이 하는말이 그 제품을 자기들은 안써봐서 얼마나 심한지 모르고 제가 너무 민감해서 정상? 고주파도 크게 듣는걸수도 있으니
지속적인 교환은 힘들다는걸 이번에 교환해주면서 미리 말을 했다는겁니다.
그럼 그쪽에서 테스트후에 보내달라니까 그것도 안된답니다. 그것가지고 가장 문의나 항의가 많다구요.

어느정도 고주파가 나는건 정상이라고 하는데 귀에 갖다대야 들리는걸로 교환요청한것도 아니고 웹서핑중에 들리는거고 기존에 썼던 g5와비교를해서 더 크게난다고 했는데도 불구하고 저런 태도로 나오니 이게 뭔지 모르겠네요;;;

여하튼 통화중에 똑같은 말이 계속 돌았는데 일단 맞교환을 받아보라는걸로 하고 끊었는데 글을 쓰면서 화가 나려고 하네요.


사실 마우스에서 고주파 나는것도 처음알았는데 황당하네요.

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엘로꼬 (2011-08-06 13:06:41 KST)
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원래 로지텍 마우스 들이 고주파 납니다 ㅡㅡㅋ

좀 민감한분들은 되게 거슬려하시구 매우 싫어하시더라구요ㅡㅡㅋ

레이저사 마우스들이 고주파는 거의 안납니다 ㅡㅡㅋ
ignity (2011-08-06 13:13:42 KST)
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고주파 마우스라니;
프리스크 (2011-08-06 14:28:07 KST)
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G1같은거 고주파음은 많이 알려져있죠 젊은분들이 아무래도 고주파에 더 민감하니 잘느끼죠
나이가 중년이상 되시는분들께 물어보면 아무소리도 안난다고함 -_-
아이콘 LoreSin (2011-08-06 16:20:42 KST)
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이건 뭐 고객상대로 장난질 치네
그냥 딴마우스 쓰세여 0_0
아이콘 PERSES (2011-08-06 16:25:28 KST)
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저도 소리나는데 귀대야들릴정도로 작게나요
아이콘 saverio (2011-08-06 16:29:00 KST)
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대신 레이저사는 내구성/마감/a/s 기간/z축 이슈가 4G 센서에서도 해결이 안되었기 때문에 반품하고 레이저사 제품을 사기도 애매하네요. 임페라토르를 살려고 했는데 4G센서 초기제품이다 보니 문제가 많아서.. 일단 교환 받아보고 문제가 해결됬으면 좋겠네요.

PERSES//저도 귀대야들릴정도면 교환을 안받는데 웹서핑시 거슬릴정도로 삐----이 거려서 참을수가 없네요; 기존에 쓰던 G5 수준만 되도 넘어가겠는데..
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