해킹으로 인한 피해 주의
안녕하십니까? 월드 오브 워크래프트 GM 팀입니다.
최근 PC방 등을 이용하여 월드 오브 워크래프트를 이용하시는 고객님들 중 해킹을 당하셨다는 문의가 증가 하고 있습니다.
계정 해킹과 관련 하여 다음과 같은 사항을 유의해 주시기 바랍니다.
1. PC 방에서 게임을 이용할 때 사용 컴퓨터의 보안 프로그램의 확인은 물론 불법 프로그램 설치 여부를 확인 한다.
2. PC 방 이용 중 로그인을 할 때 주변에서 몰래 비밀번호를 훔쳐보는 사람이 있는지 확인한다.
3. 안전을 위하여 PC 방 이용 후 비밀번호를 변경 한다.
4. E-Mail 수신이 가능한 메일 주소로 회원 정보를 수정 한다.
5. 어떠한 경우에도 상대(Player, 길드원, 가족, 친구, 부주, GM 사칭 등)에게 자신의 계정이나 계정 비밀번호를 알려 주지 않는다.
6. 계정 거래나 공유를 하지 않는다. (적발시 제재 조치)
저희 월드 오브 워크래프트는 해킹 당하신 분들께 최대한의 도움을 드리고자 노력 하고 있습니다.
만일 해킹을 당하여 피해를 입으신 경우에는 사이버 경찰서 [
http://www.police.go.kr ]나 가까운 경찰서를 통하여 해당 사항을 신고해 주시기 바라며 저희 고객지원→신고센터→해킹신고를 통하여 신고해 주시기 바랍니다.
해당 캐릭터에 대한 복구는 모든 조사가 완료되는 시점에서 복구 규정에 의거 복구 하여 드리고 있으며 해킹범은 적발시 제재 조치가 됨은 물론 형사 처벌도 가능합니다.
이런 해킹 피해가 발생하기 전에, 우선적으로 계정 비밀번호는 반드시 본인이 직접 관리 하시고 지켜 주시기를 당부 드립니다.
항상 최선을 다하는 월드 오브 워크래프트가 되도록 노력 하겠습니다.
감사합니다.
