기업은 어떻게 이슈에 대응해야 하는가?

최근 기업 위기 트렌드는 구시대적인 회사 문화, 사회적 이슈에 대한 몰이해에서 나온다고 지적하며 

"공개석상, 온라인 공간에서 정치나 종교 등 불필요한 개인적인 성향을 표출하는 것은 자제해야 한다"고 지적했다.

 

http://www.banronbodo.com/news/articleView.html?idxno=3365

 

이슈대응은 직접 해 본 팀이 가장 잘합니다. 실제 경험이 일정 수준 이상 반복되었다면, 그 보다 좋은 팀은 없습니다. 

앞에서 말한 권한위임이나 시간관리 등이 의사결정과 함께 물 흐르듯 진행될 수 있습니다. 

반면 그렇지 못한 회사들은 그렇게 숙련된 팀이 존재하지 않는 곳입니다. 일선 직원들만 이슈대응 미팅에 참석하고, 

의사결정은 못합니다. 겹겹이 쌓여있는 보고 절차를 밟고, 형식을 맞추느냐 시간은 계속 허비됩니다. 

이슈대응을 잘 하지 못하는 데에는 다 이유가 있습니다. 그 이유를 찾아보는 것이 보다 나은 이슈관리 체계를 향한 첫걸음입니다.

 

http://jameschung.kr/archives/14775 

 

 

결론 : SNS 시대에 이슈대응 전문부서는 필수 

 

아직도 그런 전문팀이 없는 회사들이 넘친다는 것인가

ㄹㅇ 인력 별로 들어가는 팀도 아닐텐데