청약철회 문의답변내용 ㅇㅇ

안녕하세요. 소환사님.
[GM] 마오카이 입니다.

보내주신 문의는 잘 확인하였습니다.
청약철회와 관련된 사항으로 문의해 주셨는데요.

안타깝지만 문의하신 모든 상품의 청약철회는 불가능합니다.

아래 안내를 참고하여 주시길 바랍니다.

청약철회의 경우 공식 홈페이지 하단의 RP 정책에 명시된 것 처럼
구입한지 7일 이내의 상품(챔피언/스킨)을 사용하지 않았을 시에만 도움을 드릴 수 있습니다.

말씀해주신 상품은 위의 청약철회 대상에 해당되지 않아, 
원칙적으로는 저희가 도움을 드릴 수 없습니다.

다만, 소환사 여러분께 도움을 드리는 차원에서 단 한차례 예외적으로 도움을 드리고 있으며,
이에 대한 기준은 아래와 같습니다.

- 구입한지 30일 이내의 상품 (챔피언/스킨/룬)
- 계정당 1회
- 3개 이하의 상품 (개수에 상관 없이 한 종류의 룬은 1개의 상품으로 간주합니다.)
- 스킨 보유 시 해당 챔피언만 청약철회 받게 되면, 더 이상 스킨 사용이 불가능 합니다.
(프리미엄 PC방에서도 사용 불가, 챔피언 재구입시 사용 가능)

만약 도움을 원하신다면 아래의 양식을 복사하여 다시 한 번 1:1 문의를 통해 문의해 주시길 부탁드립니다.

◆ 상품명:
◆ 구입날짜:
◆ 구매가격:

지금 저희가 예외적인 조항으로 도움을 드릴 경우,
차후에는 정책에 명시된 내용 외의 부분에 대해서는 도움을 드릴 수 없기 때문에,
예외 조항을 이용한 청약 철회가 정말 필요한지 심사숙고한 후 문의를 해 주시길 부탁드립니다.

다른 문의가 있을 시에도 언제든지 1:1 문의를 이용해 주시길 바랍니다.
감사합니다.